Queremos que sua experiência com a Solene Closet seja especial em cada detalhe. ♡
Por isso, preparamos uma política de trocas e devoluções simples e tranquila para você.
Desistiu da compra?
Tudo bem ♡ Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Após recebermos a peça de volta, o reembolso será realizado em até 15 dias corridos.
A peça apresentou algum defeito?
Fique tranquila. Em caso de defeito de fabricação, realizaremos a troca ou devolução conforme as condições previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Precisa trocar tamanho, cor ou modelo?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca. E para deixar sua experiência ainda melhor, a primeira troca tem frete grátis. ♡
Análise da peça
Assim que recebermos o produto, faremos a análise em até 2 dias úteis e entraremos em contato com você.
Um cuidado importante
Para que a troca ou devolução seja realizada, a peça deverá estar sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas. Produtos que apresentem sinais de mau uso não poderão ser aceitos.
Precisa de ajuda?
Será um prazer atender você. ♡
WhatsApp: (11) 94063-0542
Solicite sua troca ou devolução: https://lyorastore.troque.app.br
Solene Closet — Vista-se de propósito.
